“您对医院的服务满意吗？”“在您就诊过程中，医生有存在收红包、乱开药等行为吗？”……在瑞安各大医院就诊的患者经常会收到这样的回访。据了解，这是瑞安市卫健局创新推出的“第三方满意度回访”机制，也是瑞安市纪委监委整治医疗行业不正之风，扎实推进清廉医院建设的一个缩影。
2018年以来，瑞安市在温州地区率先启动清廉医院建设，针对不同的对象分类施诊、个性问诊、精准用药，切实提升医疗卫生行业“肌体健康”指数。
防未病，常打思想“免疫针”
“通过经常性的谈心提醒，我们广大医护工作者的廉洁自律意识不断在提升。”瑞安市卫健局党委副书记、副局长林成和这样说道。今年来，瑞安卫健系统建立医疗机构谈心谈话制度，各医疗机构领导班子开展谈心谈话412人次，及时咬耳扯袖、防微杜渐。
卫健局结合警示教育月、“不忘初心、牢记使命”主题教育等，在全市医疗系统组织开展廉政党课，引导医护人员进一步强化医德医风建设；全市各医院因地制宜，通过特色项目丰富清廉文化工程，如瑞安市人民医院建设廉政文化长廊、市中医院新建清廉利济文化园、市妇幼保健院打造清廉科室等；开展“清廉卫健”原创作品征集活动，共收到清廉作品85个，《廉洁疫苗》等35个优秀作品在全市各大医院循环播放，让广大员工在轻松氛围中接受严肃而有意义的廉洁教育。
警易病，扎紧监督“紧箍咒”
“药剂科要重点监控这40种药品，看看这个月哪位医生开的比较多！”瑞安市中医院院长强调。据了解，派驻纪检监察组创新推行“双监控一点评”工作法，会同驻在单位在每家医疗机构遴选多种重点药品进行异常情况监控，切实推行阳光用药。去年以来，对用药不合理的医生警示谈话491人次，经济处罚545人次；全市医疗机构药占比同比下降25家，占总数的80.6%，有效降低药品商业贿赂风险。
此外，全市医疗系统针对重点领域、重要环节加大风险防控力度，建立健全“两书一谈”、主要负责人“五不直接”分管、“三重一大”报备、医德医风“一票否决”等系列制度；针对医疗系统领导干部、中层干部等重要岗位、关键岗位人员，签订廉洁从政（从医）责任书1940份，建立中层干部个人清廉档案及廉责清单330份，切实把重点领域和关键岗位的权力关进笼子，有效提升“易腐人员”的清廉指数。
治已病，重用执纪“撒手锏 ”
动员千遍不如问责一次。陶山镇卫生院收费人员翁国泽因失职失责导致该院医疗收入资金被挪用，受到警告处分……去年以来，瑞安市纪委监委强化对医疗系统的“四种形态”运用，卫健系统共15人受处理，其中立案3人，诫勉谈话1人，通报批评9人，书面检查2人，为清廉医院建设提供有力纪律保障。
同时，全市卫健系统强化日常监督检查，通过正风肃纪、“廉政查房”等手段，持续开展收受回扣、红包治理等，今年以来，医务人员主动退回红包1300余个，累计金额25万余元，行业作风有效改善。
据了解，瑞安市纪委监委自去年启动清廉医院建设工程以来，先后出台《关于建设清廉医院的实施意见》《瑞安市清廉医院建设五年计划》等文本，进一步明确清廉医院建设的目标、任务、措施。据瑞安市纪委监委党风室相关负责人介绍，下一步，该市还将探索全市医院党组织管党治党的责任落实、清廉教育和权力运行监督体系，完善防治腐败制度和医德医风建设，彻底改善行业不正之风，并将于 2023年达到清廉医院全覆盖。